お知らせ

弊社は　小口のお引越しサービスを開始しました。

コンセプトは DIY、ご自身で箱詰めしていただいたBOXを弊社がご指定の場所（シンガポール国内）まで運ばせていただきます。

タクシーで運ぶには多すぎ、ご友人に頼むには気がひける　そのような方にお勧めです。

 弊社使用のトラックはサービススタートの現在、幌なしのもの（写真）を使用しております。

サービス開始特別価格、10BOXまで、90ドル 　11BOX目から1カートンにつき10ドル（90ドルが最低請負金額、ラックなどの箱に入らない大きい荷物は、別途お見積りとなります。お引っ越し元、または先に、エレベーターがなく階段を使用の場合には１Ｆにつき１カートン+2ドルチャージがかかります）

BOXはIKEA品（58cm x 35cm x 41cm=134cm=1BOX　JANTTENE）を元に計算します。BOXはご自身でご用意ください（ピックアップ時に大きさを測り、価格を計算します）。 ご自身でをBOXご用意いただくときには、なるべく3辺の長さが150cm以内でお願いいたします。

お引越しご依頼の手順

１＝お客様より、DIY MOVINGの ご依頼（お名前、携帯電話番号、ご退去のご住所、ご入居のご住所を合わせてお知らせいただきます。）

２＝弊社内のスケジュールの調整後、ご連絡

３＝ご退去のご自宅へ訪問し、BOXすべての大きさを測ると同時にご請求。現金でお支払いいただきます。同時にBOXをピックアップし、ご入居のご自宅へデリバリー

・お支払いは現金のみ、BOXのピックアップ時にお支払い

・荷物をピックアップし、その足でご入居のご自宅へデリバリー（BOXのお預かりはしておりません）

・貴重品や壊れ物は、BOXに入れないでください。弊社ではパッキングやアンパッキングはしませんので、破損などについては責任は負いかねます。 

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忙しくてBOXを揃える時間がないという方には、弊社でIKEA BOXを代行準備サービス をどうぞ

1BOX 10ドル＋デリバリー料金20ドル　（例：9BOXを代行でデリバリーの場合、90ドル＋20ドル、よって110ドル　別途デリバリー時には上記の計算の最低請負金額90ドルの料金がかかります） ＜ご自身でお買い求めになられると、2BOX=12ドルです＞

5BOXを最低オーダー数とさせていただきます。

BOX料金はBOXをお届けした時に現金でお支払いいただきます。

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お住まいの不具合、シンガポールではよくあることです。

水周りなどを主としたお住まいの不具合でお困りの場合には、一度弊社へご相談ください。

工事内容によってはお引き受けできない場合があります。

お住まいがレンタル物件の場合はまずはオーナーさんにご相談されることをお勧めいたします（工事が終了し、お支払い時に領収書をお渡しますが、ご依頼主様がオーナーさんとその代金のご負担でトラブルになることを避ける為）。

弊社はご依頼主様より、工事終了時に代金をお支払いいただきます（ご依頼主様の代わりにオーナーさんに請求ということは行っておりません）。

『お家の入居時、退去時の清掃』　ご自身でやろうとすると数日かかる大仕事です。弊社では提携清掃専門業者の受付窓口を代行しております（条件によっては、ご滞在中の大掃除も可能です）。

目安の価格＝１０００スクエアフィートまで４４０ドル、１５００スクエアフィートまで５３０ドル、２０００スクエアフィートまで６３０ドル＜時間　４時間まで　清掃スタート時の査定により価格確定します＞ 
ＳＱメーターのみしかお分かりにならない場合、Ｘ１０．７６３９１でＳＱフィートが出ます。
２０００スクエアフィートより大きいユニットにつきましては、別途ご相談ください。

・ご予約確認時には清掃場所のご住所とその広さ（スクエアフィートにて）、お電話番号を合わせてお知らせください。
・お問い合わせのメールもお電話番号を記載してください（お電話で説明することもあります。記載がない場合にはお返事できないこともあります）。

・８：３０ＡＭ～（月～土曜日、祝日を除く）が清掃時間となります。
・コンドによっては９ＡＭからしか清掃が入れない場合もありますので、前もってコンドのオフィス等にご確認ください。
・日曜、祝日、すでに先約がある場合などはご希望に添えないこともありますので、ご了承ください。
・清掃時間は基本４時間、１時間オーバーごとに追加料金が加算されます。
・４時間で終了せず、それを超す場合は各１時間以内ごとに８０ドルの追加料金がかかります。
・清掃スタート時に査定により価格を確定します（清掃終了後に追加料金を申し上げることはありません）。

・サービスは現在上記パッケージ（日本でのお引越し時の大掃除をご想像ください）のみ、一部屋やキッチンなど部分のみの清掃は行っておりません。

・清掃時には電気と水を使わせていただきます。それらが利用できますように契約の〆にご注意ください。
・清掃当日にそれら（電気と水）が利用できない場合、作業ができませんが、１００％のキャンセルチャージが発生いたします。

清掃で奇麗にならないもの
・大理石のワインやジュースなどの液体をこぼした酸化したシミ
・明るい色の革のソファーの染みついた汚れ

料金に含まれないもの（別途料金が必要なもの）
・ステッカーやシールを窓などに貼られている場合は前もってはがしておいてください。
・釘などを壁に打ち込んでおり取り外さなければならない場合、別途ご相談ください。

・清掃の実務は弊社が日本人窓口を担当しております提携会社が行います。

サービスの手順

ご予約のご依頼＝＞ご予約の確定＝＞（清掃当日）清掃スタート時に弊社日本人スタッフと共に清掃チーム(提携会社)と打ち合わせ、料金査定、お支払い（現金先払いのみ）、そして清掃スタート＝＞清掃終了３０分前に清掃場所に戻っていただき終了確認（終了時には日本人スタッフは同席しません）

ご注意事項：貴重品を含む私物の管理は、ご自身でお願い申し上げます。弊社は紛失を含む責任は負えませんこと、ご了承ください（請求書にその旨のご確認サインをいただきます）。また、清掃はお客様の満足・不満足の評価が大きく分かれます。あらかじめその点をお含みおきください。

なお、不動産エージェント経由のご依頼は、情報の行き違いなどのトラブル発生の為、お断りしております。